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    寬帶熱點問題 在線客服

    問:下單后何時安裝?

    您好!您下單后24小時內會有我們的客服人員與您聯系,根據您的時間安排用戶工程師上門為您安裝。

    問:工程師上門服務是否收費?

    您好!您購買了我們的寬帶產品即成為我們的VIP會員,將享受我公司免費上門服務的貴賓待遇。

    問:工程師上門安裝時我需要準備什么?

    您好!首先需要確保您填寫的手機號正確并保持通話暢通,另外根據國家對互聯網實名制的要求,請您準備好申請人身份證原件及復印件。

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